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古茗奶茶总部电话被打爆了!

2021-08-24 08:33:16 来源:古茗奶茶加盟费多少

对当前古茗奶茶模式有所了解的人都知道,正规的大型加盟品牌的加盟模式一般有两到三种,类似豪华店、普通店、标准店等分类。而最近长沙一家号称首创古茗奶茶新模式的连锁加盟品牌古茗奶茶,打出了“一店三开”的口号,那这个一店三开到底是怎么一回事呢?下面给大家揭晓。

古茗奶茶产品图1

一、闲聊忽略消费者是奶茶店的第一大忌

古茗奶茶产品图2

这会让奶茶店给顾客留下不专业的形象,顾客进店前,服务员之间正在聊一个她自己非常感兴趣的话题,比如:“某某明星要结婚了”等诸如此类的八卦娱乐新闻,看见有顾客进来,有的服务员还没有忘记迎宾,可迎宾落座过后,继续之前的话题,至于顾客进店的活动和表情、心理等毫不关注,试想,你如果是顾客还会有好心情吗?

古茗奶茶产品图3

服务员也不要做出“赶走顾客的表情”。哪些是赶走顾客的表情呢?例如:在奶茶店,面目狰狞,非常严肃,也许刚和旁边的伙伴生完气,没有想到因为他的情绪不好直接导致了他的面部不自然起来。古茗奶茶有很多顾客走到他们奶茶店门口,一调头又转到他们的竞争对手那里去了。因此在对奶茶店员的培训过程中,一定要注意,要让店员学会控制情绪,永远都要用微笑对待顾客。

有的奶茶店员走进去就可以感受到她的热情,可有的时候顾客可能只是想顺手买古茗奶茶,或者顾客心情并不是很好,结果奶茶店员跑来问奶茶的口味如何,还有没有什么需要改进的,还一直喋喋不休的讲,这就会让顾客觉得紧张又不舒服了,可能她会觉得这是一家很有想法的奶茶店,但是可能下次不会再考虑这里了,人与人之间要留出一个适当的空隙才是合适的。

古茗奶茶产品图4

有时候,顾客已经下单的情况下,奶茶店员还一个劲的推销店里的新款套餐,顾客其实已经有了自己的想法,这个时候就没有必要再过多干涉,除非是顾客自己拿不定主意,这时奶茶店员可以进行引导,如果强行推销,让消费者点了不想要的,虽然这次勉强接受了,但印象一定好不到哪里去,下次再回头就难了。

古茗奶茶牛乳茶认为奶茶加盟商开店少不了门店试运营这一个阶段,这是为门店经营打上一个保险,也能让正式运营更加有序和准备充分。你认同吗?或者觉得试运营就是在浪费时间,可以留言我们。

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